Si actualmente su dispositivo Fire TV Stick está presentando problemas con HBO Max, en este artículo le enseñaremos a cómo solucionar problemas HBO Max en Fire TV Stick. Para que pueda disfrutar lo más pronto posible de todo el contenido que esta plataforma de streaming tiene para ofrecerle.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Solucionar problemas HBO max en Fire TV Stick
En tales casos en que HBO Max se encuentre parpadeando cuanto está reproduciendo en su dispositivo Fire TV Stick. Puede aplicar un reinicio forzado, o en muchos casos el ciclo de energía le ayude en la reparación de la TV. Para ello realice los siguientes pasos:
- Desconecte su televisor de la toma de corriente, y desconecte el Fire TV Stick del puerto del televisor.
- Desconecte de la tomare de corriente su router, esperando por lo menos de cinco a diez minutos para poder a conectarlo y reiniciar la red WiFi.
- Conecte su televisor a la toma de corriente, y el Fire TV Stick al televisor, y luego encienda ambos.
- Ingrese en la aplicación de HBO Max y verifique si sigue teniendo el problema. En caso de seguir con el problema, puede probar con reiniciar el Fire TV Stick.
- Mantenga pulsado el botón de reproducir/pausa y seleccione el botón del mando de su Fire TV Stick.
- El dispositivo se reiniciará.
- Cuando haya terminado de reiniciarse, acceda nuevamente a la aplicación HBO Max y verifique si el problema aún persiste.
Recomendado: Cómo ver Películas en Fire TV Stick
¿Por qué mi HBO Max no funciona en mi Firestick?
Es un problema que se considera muy frustrante, debido a que no carga en absoluto nada de la aplicación. Lo que debe hacer es comprobar en primera instancia si tiene conexión a internet, o aplicar los siguientes pasos.
- Puede encender su Fire TV Stick y realizarle un hard reset, desconectándolo del enchufe. Luego debe esperar por lo mínimo de dos minutos para volver a conectarlo nuevamente.
- Posterior a ello comprueba que tiene una conexión estable a internet. Luego debes forzar el cierre de la aplicación y borrar el cache de la misma.
Si su conexión a Internet se encuentra muy lento, o presenta una conectividad limitada, pueda que las aplicaciones que necesiten de Internet, no funcionen correctamente. Por lo que la forma más sencilla es comprobar en primera instancia que cuenta con Internet, por medio de su teléfono o de su computador.
Ingrese a cualquier sitio web, o a YouTube e intente reproducir cualquier video. Si carga de forma idónea, y puedes mirar con total facilidad sin que se cuelgue, entonces tiene una buena conexión a Internet. En caso contrario reinicie su modem, y router e intente nuevamente. Si sigue con el problema póngase en contacto con su proveedor de Internet.
Reiniciar de forma manual su Fire TV Stick
- Ingrese a la pantalla principal de su Fire TV Stick, y acceda a los Ajustes.
- Luego diríjase a Mi Fire TV, y de clic en la opción Reiniciar, para que comience el reinicio automático de su dispositivo.
- Tenga paciencia a que se inicie el proceso de copia de seguridad y pueda acceder nuevamente a la aplicación HBO Max.
Desinstale e instale la aplicación
- Mantenga presionado el botón Home, e ingrese a la opción Apps.
- Seleccione la aplicación HBO Max, y posteriormente presione el botón que tiene como icono tres líneas horizontales.
- Seleccione la opción Desinstalar en el menú, luego espere a que se desinstale la aplicación, y vuelva a instalarla en la opción Apps.
- Para finalizar con todo el proceso compruebe si la aplicación funciona correctamente.
¿Por qué no funciona HBO Max?
Todos los problemas al reproducir HBO Max por medio de Fire TV Stick se deben a que existen algunos problemas con el servidor del servicio de streaming de HBO Max. Además de poder deberse por archivos maliciosos de la aplicación, o por que haya conflictos entre la cuenta de usuarios y el dispositivo Fire TV Stick.
Además de poder estar asociados a una muy mala conexión a internet en su Fire TV Stick. Por lo general una de las razones más comunes se debe a la propia conexión a internet. Por interrupciones del servicio local, del servidor de la plataforma de streaming.
Ahora puedes leer: Cómo conectar Fire TV Stick a USB
HBO Max no se descarga ni se instala en Fire TV Stick
Es muy común que por lo general la instalación de HBO Max se inicie de manera inmediata al momento de descargar la aplicación en su Fire TV Stick. Aunque existen excepciones, en la que la aplicación no se puede descargar de manera absoluta. Por lo que tendrás que aplicar las soluciones correspondientes para poder utilizar la app.
Por lo general se debe a una mala conexión a internet. Para ello lo que debe hacer en primer lugar es comprobar su conexión a internet para su Fire TV Stick, y verificar si se encuentra estable. En caso de que todo se encuentre correcto intente reiniciar su Fire TV Stick.
HBO Max se congela o se bloquea en el Firestick
Debe cerrar la aplicación, y volver a abrirla para poder comprobar, si el bloqueo ha desaparecido. En caso de que no sea así, deberá borrar la cache de la aplicación, y reiniciar el Fire TV Stick de forma manual. Luego desinstale y vuelva a instalar la app de HBO Max.
Para otros artículos como estos puedes revisar los que tenemos a continuación:
