Si se dañó tu control remoto o mando a distancia de tu Smart TV Phillips y tienes inconvenientes con la pantalla o las aplicaciones y para solucionarlo necesitas resetearlo y no sabes cómo. No desesperes aquí te contaremos como puedes resetear tu televisor sin necesidad del control remoto.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
¿Cómo puedo reiniciar mi Smart TV sin un mando a distancia?
En caso de que no tengas control de tu Smart TV Philips, y el televisor se encuentre en un loop de reinicio y no responda, la opción que puede tomar es restaurar los valores de fábrica del televisor, la puede encontrar en la parte lateral, inferior o trasera del televisor.
- Primero se ubica el botón de reinicio, subir y bajar el volumen. Ubicados en la parte inferior, posterior o a la derecha de la pantalla del Smart TV Philips.
- Seguido a esto se desconecta de la corriente eléctrica, puede apagar la corriente eléctrica o desenchufarla para que quede sin electricidad.
- Luego de esto, debe de presionar al mismo tiempo los botones de encendido y de bajar volumen, manteniéndolos presionados conecte el televisor Philips a la corriente eléctrica.
- Dejamos los botones presionados sin soltar en ningún momento hasta que se vea en la pantalla el logo de Android TV o el de Philips. Cuando estos aparezcan se puede soltar los botones.
- El Smart TV Philips se reiniciara y tardara un momento en restaurar los valores de fábrica, luego de restaurarlo se tiene que configurar nuevamente, escogiendo la conexión a internet, el idioma, instalar aplicaciones, sintonizar canales o configurar los dispositivos Bluetooth.
Artículo relacionado: Ordenar canales en TV Philips
¿Cuál es el código de 4 dígitos de un televisor Philips?
Estudie el manual de su control remoto para encontrar la sección del código. La lista de códigos de control remoto en el manual es diferente. En ocasiones se encuentran en el manual, mientras que otros están escritos en una hoja de papel que viene con el Smart TV. Encuentre y pruebe el código para encontrar el código correcto para su control remoto
Puedes encontrar el código de MediaConnect desde la pantalla del menú del televisor.
- Presione el botón “Menú” en el control remoto.
- Seguido a esto escoja “Configuración → Software → Código MediaConnect.
- Verá el código que se muestra a mano derecha en la pantalla.
Presione en la tecla “Abajo” para escoger “Cambiar código” y presione “Derecha”. Al momento que aparezca el mensaje código actual en la pantalla, escriba el código universal “8888”
¿Por qué no funciona mi televisor Philips?
En caso de que el Televisior Philips no prende el LED de encendido. Debes de comprobar el cable de alimentación este bien enchufado, que no tengas objetos presionándolo y en la posición ideal. También cheque el tomacorriente o la extensión donde se enchufo.
En caso de que su Smart TV no encienda pruebe lo siguiente:
- Desconecte el Televisor y espere 60 segundos. Despues, conecte el enchufe nuevamente.
- Pruebe encendiendo el Smart TV utilizando el control remoto y el botón de encendido en la parte superior o al lado del tv. en caso de que solo se encienda utilizando el botón en el dispositivo, se tiene un problema con el control remoto, cambie las pilas del control remoto.
- Muévase cerca del televisor como a un metro y asegúrese que el control remoto este apuntando al sensor de señal del dispositivo.
- Hay algunos dispositivos que pueden interferir en la señal como lo es las lámparas fluorescentes, las luces brillantes, la luz solar o en el techo.
Si el televisor Philips deja de funcionar. Aun intentando los pasos anteriores, la opción que tiene es ponerse en contacto con un profesional de reparación de televisores. Debe de comprobar que el televisor Philips no este garantía.
Esta información la puede comprobar en la factura de su compra. En caso de que haya comprado hace poco tiempo su Smart TV o tiene una garantía extendida, es probable que no le cobren por el reemplazo o reparación del televisor. Claro esto recaerá en el origen de la falla
En caso de que su equipo ya no cuente con garantía comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Philips. Puedes comunicarte por la línea telefonía o ir directamente a la solicitud de cambio o reparación.
Igualmente puede contactar el servicio postventa de la tienda donde adquirió el televisor Philips o el de una tienda especializada en la venta de televisores. También puede contactarse el servicio de reparación de equipos electrónicos, esto suele ser más rápido pero más costoso.
¿De qué manera puedo configurar la TV Philips sin control?
La marca Philips ha desarrollado una aplicación para convertir a tu teléfono en un control remoto, Philips TV Remote. Con esto puede controlar el volumen, escribe el texto y también puedes controlar Ambilight.
Para iniciar puedes conectar tu dispositivo inteligente a la misma red Wi-Fi en la que está el televisor. Con Philips TV Remote puede cambiar el canal y controlar el volumen, controlar la película, y cambiar fácilmente entre las aplicaciones, direcciones de correo electrónico y contraseñas con el teclado compatibilidad.
Asimismo esta aplicación es compatible con los televisores del año 2019 y tienen compatibilidad con algunos televisores antiguos. Para que tenga un mejor rendimiento, debe de asegurarse que tenga la última actualización.
¿De qué forma se desbloquea un TV Philips?
Si quieres desbloquear ciertos canales del televisor Philips, solo tienes que ir al área que corresponde del sistema y cuando te sea solicitado escribe el código para configurar el bloqueo.
- Pulse en el botón “menú” del control remoto. Luego en “Configuración” presiona en el botón “ok” para ingresar al área de configuración del sistema.
- Luego de esto escoge la configuración de canales pulsando en el botón “Ok” del control remoto y utilizando las flechas para llegar a la opción “Bloqueo de acceso”
- Seleccione la opción “Control parental” le pedirá que anote el código pin.
- Y ya tendrá desbloqueado los canales. El paso tiene que repetirlo para cada canal bloqueado.
También es posible que tenga la conexión de su Smart TV Philips bloqueada
Para desbloquear la conexión debe de seguir estos pasos:
- Pulse en “Menú” de su control remoto
- Luego con las flechas direccionales vaya hasta “Configuración” y en la siguiente pantalla “Buscar canales”
- Seguido a esto le debe aparecer una pantalla que le solicita el código pin para protección del dispositivo. Escríbalo en caso de que no lo recuerde más arriba se encuentran las instrucciones para encontrarlo.
- No puede desactivar la opción de solicitud de código pin ya que es una función integral de los televisores Philips.
Si te ha parecido útil este tutorial te invitamos a ver otros sobre la marca Philips: